[MàJ] 23 Février :
Il semblerait qu’il y ait encore des problèmes de réception pour certains compte éligibles :

Je tenais à vous faire savoir que nous examinons les problèmes d’e-mails. Pour commencer, voici quelques points à vérifier. Comme d’habitude, assurez-vous de vérifier tous vos dossiers, y compris le spam, les publicités, etc. L’objet du e-mail est l’un ou l’autre "un Visage Familier Rejoint Votre Équipe - Jouez dès maintenant au Chapitre 10 !" Ou "Le Chapitre 10 et la Trublionne sont arrivés - Jouez dès maintenant !". Je sais que quelques utilisateurs ont supprimé l’e-mail en pensant que c’était juste notre lettre d’information habituelle, mais vos codes étaient dans ces courriers.

Maintenant, ceci étant dit, j’examine les points suivants :
– Si l’e-mail a bien été envoyé à toutes les personnes qualifiées .
– Si il y a eu des erreurs pendant les envois.
– Si y il a eu d’autres problèmes pendant le processus .

J’ai étudié ce sujet pour vérifier que les utilisateurs ont été correctement identifiés. À titre d’exemple, Mutiny, le créateur du sujet. Je vois que vous étiez éligible pour recevoir l’e-mail et que vous êtes dans la liste des gens qui l’ont reçu . Donc maintenant, je vérifie de notre côté si les utilisateurs commes vous ont correctement reçu les e-mails.

Je vous ferai part ce que je découvre !

en anglais :

I wanted to let all of you know that we are looking into the emails. For starters, here are a few things you should look for. As always, make sure to check all of your email folders, including spam, promotions, etc. The subject line of the email is either "A Familiar Face Joins Your Team - Play Chapter 10 Now !" or "Chapter 10 and Firebrand are here - Play Now !". I know of some users who deleted the email thinking it was just our normal newsletter, but your codes were contained in those emails.

Now, with all of that being said, I am looking into a few things :

– Was the email sent to everyone who qualified.
– Were there any errors during sending, that caused some people to be missed.
– Did any other issues occur during the process which caused some people to be missed.

I have been going through this thread to verify that users were properly identified. As an example, Mutiny, the OP of this thread. I can see that you qualified for the email, and are on the list of people who received emails. So now I am checking on our side to ensure that users like you were in fact properly sent their email.

I will let you know what I find out !

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[MàJ] 20 Février, 6h20 :
Quel plaisir de constater, en tombant du lit ce matin, que le message des récompenses de février est enfin arrivé !
Hop ! 1050 pièces du cartel en plus !
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[MàJ] 19 Février :
On se demandait quand le mail des récompenses d’abonnés de février arriverait, voici un élément de réponse :

Je sais qu’il y a eu un bon nombre de questions au sujet de la date d’envoi du mail des récompenses de Février. Beaucoup d’entre vous ont vu l’article de l’Aide EA qui indiqué aujourd’hui. C’est notre but que ces mails soient tous envoyés aujourd’hui. Cependant, il est possible qu’ils le soient demain.

Si pour quelques raisons ils ne sortiraient pas d’ici la fin de la journée de demain, je m’assurerai de poster de nouvelles informations ! Merci tout le monde.

en anglais :

Hey folks !

I know there have been quite a few questions about when the Feb reward email would be going out. Many of you spotted the EA Help article which mentioned they would be sent out today. It is our goal that the emails will all be sent today. However, it is possible that they wont go out until tomorrow.

If for some reason they are not going out by end of day tomorrow, I will make sure we post an update ! Thanks everyone.

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Les producteurs passaient des annonces via une vidéo ce mois-ci et voilà le compte-rendu :

Sujets Communautaires :
– Lancement du Chapitre X - Nous savons que cette semaine fut pleine de mauvais passages lors du lancement du Chapitre X.
Nous travaillons intérieurement pour améliorer ces processus afin d’éviter que des choses comme ça arrive à l’avenir. Merci à tous pour votre patience cette semaine.
– Pack d’Anarchiste - Nous avons vu l’enthousiasme autour des nouveaux objets du pack, mais les aperçus ont été mélangé. Continuez de partager vos avis pour que l’équipe MTX puisse ajuster cela.

Cadeaux d’abonnés de Février :
– Soyez un abonné acceptant de recevoir des e-mails le 14 février...
– Recevez un code de 1050 Pièces du Cartel
– Recevez un code que vous pouvez donner à un ami qui leur donnera l’accès au Chapitre I : la Chasse avec un niveau 60
– Si vous souhaitez recevoir des e-mails, allez sur votre page de compte sur swtor.com (informations personnelles ) et vous cochez l’option.

Chapitre XI : Disavowed :
– Lancement le 10 mars
– Unissez vos forces avec le Major Aric Jorgan de l’Escouade du Chaos

Eternal Championship :
– Affrontez 10 boss
– Mission hebdomadaire pour défaire les boss 5,7 et 10
– Montures rares et Mini-partenaire
– Le blog arrivera plus tard dans le mois
– Regardez les archives du stream en direct pour des séquences sur l’Eternal Championship

Nouvelle zone de guerre :
– Disponible en avril avec le Chapitre XII

– Des équipe de factions alliées mélangées affrontant ensemble des joueurs de factions opposés dans la même équipe.
– Lana Beniko fera la voix-off de cette zone de guerre
– 2-5 points de contrôle sur la carte
– Collectez des boosts qui affectent les points de contrôle.
– Le PTS sera relancé dans 2-3 semaines (je transmettrai des infos quand je les aurai)

Bonus :
– L’Arènes de Rishi arrivent aussi
– Elle sera sur le PTS avec la nouvelle zone de guerre
– Date de lancement à déterminer

Qualité de vie :
– Ces changements arriverons avc le Chapitre XII en avril
– Vous pourrez avoir désormais 5 forteresses actives en même temps
– La limite des décorations des Vaisseaux de Guilde augmente de 50%
– La limite de décoration commune augmentera à 999
– Les guildes peuvent maintenant avoir 1000 membres !
– il y a maintenant une colonne de Nom d’Héritage dans votre guilde où vous pouvez désigner le personnage principal de cet Héritage
– Édition de masse des membres de guildes
– Nous travaillons sur d’autres améliorations de la Qualité de Vie que nous annoncerons, nous l’espérons dans les prochaines semaines.

Récompenses d’abonnés :
– Soyez abonné le 1er Mars pour être éligible à l’accès anticipé au Chapitre XI et recvoir un casque inspiré de HK-55

Pour l’option recevoir des e-mails, c’est celle-ci :

en version originale :

Thank you to everyone who tuned in today ! If you missed the stream, or just want to catch up, here is a recap of the things we talked about.

Community Topics :
– Chapter X Launch - We know this week has had its rough patches with the launch of -Chapter X. We are working internally to improve these processes to avoid things like this from happening in the future. Thank all of you for your patience this week.
– Anarchist Pack - We have definitely seen excitement around the new items in the pack, but the pack reviews have been mixed. Please keep the feedback coming as the MTX team is always looking at ways to adjust.

February Subscriber Gift :
– Be a subscriber who is opted in to receive emails by 2/14...
– Receive a code for 1050 Cartel Coins
– Receive a code you can give a friend which will give them access to Chapter I : The Hunt along with a feww level 60
– If you want to opt in to receive emails, go to your account page on swtor.com and you opt in there

Chapter XI : Disavowed :
– Launches March 10th
– Join forces with Major Aric Jorgan of Havoc Squad

Eternal Championship :
– Fight through 10 bosses
– Weekly Missions for defeating bosses 5, 7, and 10
– Rare Mount and Mini-pet drops
– Blog coming later this month
– View the archive of the live stream for some Eternal Championship footage

New Warzone :
– Coming in April with Chapter XII
– Cross Faction Alliance teams fight together with players from opposite Factions on the same team
– Lana Beniko will be voicing this Warzone
– 2-5 control points throughout the map
– Collect power-ups that affect the control points
– PTS is planned to start in 2-3 weeks (I will pass on info as I have it)

Bonus :
– Rishi Arena is coming as well
– Will come to PTS along with the new Warzone
– Launch date TBD

Quality of Life :
– These changes are coming with Chapter XII in April
– You can now have all five Strongholds active at a time
– 50% increase in decoration limits for Guild Flagships
– Common decoration limit increased to 999
– Guilds can now have 1,000 members !
– There is now a Legacy Name column in your guild where you can designate that Legacy’s main character
– Mass selection for editing Guild Members
-We are working on some other QoL improvements as well which we will hopefully announce in the next few weeks

Sub Rewards :
– Sub by March 1st to qualify for Early Access to Chapter XI and to receive the HK-55 inspired helmet

Thanks everyone !